职位描述
本职位诚招对网络知识都有一定运维基础的工程师。了解公司大客户需求,提出解决方案,并实施方案。为客户提供日常网络,系统等方面的技术支持。善于,乐于与人沟通。
岗位职责:
1、大客户故障接口,主要负责对大客户故障过程跟踪管理,保证快速解决客户故障,提升大客户满意度。
2、了解客户业务模型,熟悉大客户业务架构,对客户业务进行风险评估,制定优化方案并实施。
3、负责大客户日常事物处理,如网络架构优化、网络和服务器监控及预警、系统基础维护等。
任职资格:
1.大学本科以上学历,计算机、网络相关专业,英语良好;
2.至少3年以上网络维护经验,熟悉Cisco,Juniper等网络设备,拥有CCNP证书者优先;
3.熟悉虚拟化技术,熟悉VMware或者OpenStack架构模型。
4.独立分析、解决问题能力,及良好的人际关系处理能力。
5.积极进取,有耐心、责任心、团队合作精神,能够长期稳定工作。
6.能够独立管理,安装,维护安全产品,有基本的网络层,系统层安全知识。