职位描述
职责(需驻菲律宾):
01、客服人员主要透过中文在线聊天方式为客户解答业务办理中的问题;
02、满足客户的需求並及时推介公司最新活动;
03、对老客户进行维护,掌握客户需求,快速妥善处理客户各种问题;
04、积极主动服务每一位客户,使之与公司保持良好的合作关系;
申请要求(需驻菲律宾):
01、年龄:18-29周岁;
02、学历要求:大专以上;有客服工作经验优先;
03、技能:能熟练的操作电脑及办公室软件;
04、具有良好的沟通协调能力与高度的工作责任心;
05、吃苦耐劳,能耐心真诚对待每一位客户;
薪酬福利(需驻菲律宾):
1、第一年前6个月月工资7000人民币,后6个月8000人民币;第二年8500起薪,接下来每个月以100人民币递增到10000封顶;
2、工作满一年半可获工龄福利12000,满二年半可获工龄福利24000,满三年半可获工龄福利36000,满四年半可获工龄福利48000;以此类推;
3、正式职员每月休假两天,不休假者可获相应补贴;每半年可带薪休假15天,不休半年假者,可领5000元人民币;公司报销签证,半年休假机票费用;
4、公司不定时举行户外活动,另每月最低补贴1500元比索,大小节日都有节日补贴和奖金;
5、为奖励工作态度认真和积极的职员,公司设有不同的绩效奖以及年底年终奖;
6.、每个月发放两次水果,每天保姆打扫房间;
工作时间(需驻菲律宾,合同期2年):
1、两班倒,一个月白班,一个月夜班,工作时间都是8到8,期间包含早中晚及夜宵时间,和中间自由休息时间,加起来12个小时;(不能接受两班倒的求职者,请慎重考虑)
2、下班后属于自由安排时间,可以和同事一起周围转转,逛街,聚餐,健身房或直接在公司打篮球或羽毛球;