职位描述
岗位职责:
1. 网管中心运维工程师应及时受理故障,处理故障,并反馈故障情况;
2. 网管中心运维工程师应并具备一定的沟通协调能力;
3. 网管中心运维工程师应在第一时间发现网管系统故障和问题,并及时解决或报告;
4. 网管中心运维工程师遵守故障处理的规定,加强设备巡视、网络监控,定期对网管设备、机房环境、告警情况进行检查;
5. 网管中心运维工程师应及时、准确、完整地填写值班日志和各种规定的记录;
6. 网管中心运维工程师应熟练掌握故障险情的处理流程,遇到计划性割切改造时,应在认真仔细记录操作前后的网管状态,仔细核对业务恢复情况。
任职要求:
专业知识及技能要求:
具备一定的通信技术知识,掌握计算机网络知识,熟练使用办公软件。
能力素质要求:
具备良好语言表达能力、协调沟通能力,能够适应值班、倒班等工作岗位。